Потребительница отсудила у DNS более 2,2 млн рублей за отказ в ремонте подержанной видеокарты
Жительница Томска успешно добилась взыскания с розничной сети DNS суммы, превышающей 2 миллиона рублей, в качестве компенсации за отказ в гарантийном ремонте бывшей в употреблении видеокарты.
Согласно информации, покупательница приобрела видеокарту на одной из онлайн-площадок, при этом устройство сопровождалось чеком и действующей гарантией. Однако вскоре после покупки компонент вышел из строя из-за неисправности вентилятора охлаждения. Обратившись в DNS — магазин, где изначально была приобретена видеокарта, — женщина получила отказ в проведении гарантийного обслуживания.
Как прокомментировал ситуацию юрист Илья Соловьев, изначально иск покупательницы был удовлетворен судом на сумму 700 тысяч рублей. Но компания DNS оспорила это решение через апелляцию, добившись его отмены. Тем не менее, в кассационной инстанции дело было направлено на новое рассмотрение, и в итоге суд принял окончательное решение о взыскании средств с ретейлера.
Из-за затянувшихся судебных разбирательств, которые продлились полтора года, ежедневно начислялась неустойка в размере одного процента от стоимости товара. В результате, несмотря на то что стоимость самого ремонта составляла всего 4000 рублей, отказ компании от выполнения своих гарантийных обязательств обошелся ей в колоссальные 2,2 миллиона рублей.
Данный случай является очередным примером успешной защиты прав потребителей в суде. Ранее сообщалось о похожем прецеденте, когда владелец автомобиля Chery, купленного в кредит в 2023 году, столкнулся с множественными неисправностями. Дилер не смог устранить поломки, что вынудило владельца обратиться в суд. Суд встал на сторону потребителя, обязав дилера выплатить истцу более шести миллионов рублей.
Свежие материалы — Научные новости
Врач оценил риск слепоты из-за суррогатного алкоголя
Употребление некачественных алкогольных напитков может привести к необратимой потере зрения, предупреждает офтальмолог. Специалист оценил высокий риск слепоты, возникающей из-за токсичных примесей в суррогатном алкоголе. По словам врача, в поддельных спиртных напитках часто присутствует мет
Фридрих Мерц о реакции Германии на инцидент с дроном и дипломатическом кризисе
Инцидент с беспилотником, обнаруженным вблизи аэропорта Лейпциг/Галле, спровоцировал новый виток напряженности между Германией и Россией. Берлин обвинил Москву, которая в свою очередь категорически отвергает причастность, требуя доказательств и указывая на закрытие российских представительств
Анастасия Ивлеева — новое лицо модного бренда 1811
Популярная российская телеведущая и блогер Анастасия Ивлеева объявлена новым лицом отечественной модной марки 1811. Об этом стало известно из публикации бренда в социальной сети, где была представлена серия фотографий с участием звезды. В рамках фотосессии знаменитость продемонстрировала ра
Песков: Москва желает возобновить трехсторонние переговоры по Украине
Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков сегодня выразил сохраняющееся стремление Москвы к возобновлению трехсторонних переговоров по урегулированию ситуации в Украине. Это заявление подчеркивает готовность российской стороны к диалогу в поисках дипломатического решения кон
Россиянка задержана в Домодедово с антикварным шлемом Первой мировой войны
В московском аэропорту Домодедово сотрудниками таможни была задержана россиянка, прибывшая из Лондона. В её багаже обнаружили старинный французский шлем времён Первой мировой войны, представляющий культурную ценность. Женщина летела из Великобритании с пересадкой на Кипре. При выборочном ко
Зеленский раскрыл тему встречи Путина с представителями Трампа
Президент Украины Владимир Зеленский сообщил, что специальные посланники Дональда Трампа, тогдашнего главы США, вели переговоры в Москве по вопросам экономических соглашений. По данным Зеленского, Стивен Уиткофф и Джаред Кушнер, являвшиеся эмиссарами, рассматривали возможности сотрудничеств