Портал mos.ru зарекомендовал себя как незаменимый инструмент для получения информации по жилищному учету. За 14 лет существования этой услугой воспользовались более 11 миллионов раз, что подчеркивает ее высокую востребованность и значимость для жителей столицы.
Сервис позволяет гражданам удобно оформлять различные жилищные документы, включая выписки из домовой книги, а также справки о состоянии лицевого счета, подтверждающие отсутствие задолженности или наличие переплаты. С 2026 года процесс получения такой информации стал еще более доступным благодаря интеграции цифрового ассистента «Москва», который позволяет совершать запросы через чат поддержки портала mos.ru или мобильное приложение «Моя Москва».
Для доступа к услуге на портале mos.ru необходимо перейти в каталог услуг, выбрать категорию «Жилье, недвижимость, земля», затем подраздел «Жилищный и технический учет» и найти пункт «Получение информации жилищного учета». Для использования сервиса потребуется стандартная или полная учетная запись.
В открывшейся электронной форме пользователю потребуется ввести код плательщика и номер квартиры, либо полный адрес жилого помещения. Далее необходимо заполнить персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, контактную информацию и паспортные данные, если заявление подается от вашего имени.
В случае, если ваши данные уже сохранены в личном кабинете mos.ru, они будут заполнены автоматически. Заключительный шаг — выбор необходимого документа из предложенного списка. Готовый документ будет доступен в вашем личном кабинете на портале в течение 24 часов.
Воспользоваться услугой могут собственники или наниматели жилых помещений, имеющие регистрацию по месту жительства или пребывания в Москве. Также все собственники жилья могут получить необходимую информацию жилищного учета через цифрового ассистента «Москва».