Проблемы с молодыми сотрудниками часто ошибочно списывают на особенности поколения Z, хотя на самом деле это свидетельствует о недоработках в управлении. Эксперт по управлению Олег Строкатый поделился своим видением успешного взаимодействия с этим поколением.
По словам Строкатого, если руководитель винит в системных сбоях принадлежность сотрудников к определённому поколению, это мешает ему понять истинные причины проблем в управлении и организации команды.
Когда я слышу фразу: «Сейчас молодежь другая, это ж зумеры», я сразу перевожу ее на нормальный язык. Чаще всего за ней скрывается одна из трех вещей: человеку не объяснили контекст, ему не поставили мышление, либо системой всерьез никто не занимался.
Олег Строкатый, эксперт по управлению
Хотя нельзя полностью игнорировать влияние поколенческих особенностей на восприятие работы, ключевое значение имеют индивидуальные качества сотрудника.
Эксперт подчеркивает, что акцент на поколениях часто служит прикрытием для управленческих недостатков. В условиях нечеткой производственной логики, размытых процессов, туманных целей, отсутствия контроля и непоследовательного руководства, любой сотрудник, независимо от возраста, столкнется с трудностями.
Успешная команда строится на основе продуманной системы. Если управленческие и производственные процессы четко налажены, новые сотрудники, независимо от их поколения, быстро осваиваются и понимают свои задачи.
Слабая система порождает мифы, такие как представление о "неработоспособности" определенного поколения. Это удобное оправдание для руководителей, которые не смогли организовать эффективное обучение, управление и развитие сотрудников.